Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer votre compte AmorAstra à tout moment, sans frais. Le compte est le même dans l’application mobile et sur app.amorastra.com : le supprimer à un endroit le supprime partout.
Comment faire
- Connectez-vous à votre compte, dans l’application ou sur app.amorastra.com.
- Ouvrez votre profil, puis « Mes données », en bas de la page.
- Dans « Supprimer mon compte », saisissez votre mot de passe et confirmez. La suppression est immédiate.
Me connecter pour supprimer mon compteSession déjà ouverte ? Aller à « Mes données »
Ce qui est effacé
Immédiatement et définitivement : votre profil, vos réponses et vos résultats, votre date de naissance, vos relations et vos invitations, votre place dans vos groupes, vos consentements et, si vous les avez utilisées, vos données des rencontres (profil, photos, messages).
Ce qui reste un temps
- Les sauvegardes de la base : une donnée effacée en disparaît au plus tard 30 jours après.
- Les signalements que vous avez faits, sans votre nom, pour le suivi de la modération.
- Vos messages échangés avec info@amorastra.com, supprimés 24 mois après leur envoi.
Vous n’avez plus accès à votre compte ?
Mot de passe oublié : choisissez-en un nouveau, puis supprimez votre compte. Choisir un nouveau mot de passe
Plus d’accès à votre adresse e-mail ni à vos codes de double authentification : écrivez à info@amorastra.com. Nous vérifions que le compte est bien le vôtre avant de le supprimer, pour que personne ne puisse faire supprimer le compte d’une autre personne.